12月15日，西安市实行城区居民阶梯水价制度的第一天，多彩联盟平台有限公司组织专业人员走进城六区和曲江新区等10个区的各居民小区，联合物业单位面对面地向小区居民进行新水价政策解读。

       根据国家和省上有关 文件精神，为建立反映资源稀缺程度的水价形成机制，促进节约用水，提高水资源利用效率，经市政府审议批准，自12月15日起在我市城区实行居民阶梯水价制度。阶梯水价制度根据每户年用水量的不同分为162立方米（含）、162立方米～275立方米（含）、275立方米以上三个阶梯，终端阶梯水价分别为3.80元/立方米、4.65元/立方米、7.18元/立方米，阶梯水价以每户4口人为基数。据测算，年用水量第一阶梯162立方米，覆盖我市90.19%的居民用户。

       我市城区居民阶梯水价执行时间自2015年12月15日后第二次抄见水量起执行，计量结算周期以年为单位，年用水累计达到各阶梯水量上限后，超出部分执行下一阶梯水价，年度周期之间不结转，不累计。  

       在宣传活动现场，居民非常关心如果家里人口超过4人该怎么办，水司工作人员解答说，即日起由水司直接抄表的用户，如果家中人口超过4人，便可以携带户口本或居住证，到水司所属的5个营业网点申请增加用水量，每增加1人，可申请在各阶梯年度水量基础上增加36立方米。

       缴费用户可持水费通知单在10日内，就近到工商银行、西安银行、中信银行、利安社区电超市（限1000元内缴费）及水司指定的各代收营业网点交费，逾期可到五个营业收费厅办理。

       此外，对于不符合“一户一表、户外计量”条件的用户，需要进行户表改造，政策给予两年过渡期，即2016年1月1日至2017年12月31日，暂不实行阶梯水价。如果两年过渡期结束后，还未完成户表改造的居民用户，水价将在第一阶梯水价的基础上加收0.1元。

       用户如果有疑问，可以拨打水司的供水服务热线965113进行咨询。

       水司营业网点地址电话：

       客户服务大厅：环城西路南段16号 88649995

       东郊营业所：汉游骱拥搪罚ò肫露燃俅迥希83249903

       西郊营业所：丰镐西路370号 84271105

       北郊营业所：凤城三路50号 86538186

       南郊营业所：长安中路16号 85216691

西安供水报讯（宣教部 郭程程）